Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта и покупателей интернет-магазина «Шашлык&Пицца».
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Дорофеева Екатерина Владимировна, ИНН 344813047743, ОГРНИП 324774600821970.
Для обращений по вопросам персональных данных: info@shashlikpizza.ru, телефон +7 (906) 724-70-00.
2. Какие данные могут обрабатываться
- имя, фамилия или иное указанное пользователем обращение;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- адрес доставки, комментарий к заказу и сведения о составе заказа;
- информация об оплате в объёме, необходимом для подтверждения платежа;
- технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, времени посещения и действиях на сайте.
Сайт не запрашивает специальные категории персональных данных. Не следует указывать их в комментариях к заказу.
3. Цели обработки
- оформление, подтверждение, приготовление и доставка заказа;
- связь с покупателем для уточнения состава, адреса, времени и условий доставки;
- приём оплаты, возвратов и исполнение требований законодательства о расчётах и учёте;
- обеспечение работы сайта, корзины, защиты от злоупотреблений и технической поддержки;
- рассмотрение обращений и претензий;
- аналитика и улучшение качества сайта при наличии соответствующих настроек и согласий.
4. Основания и способы обработки
Обработка выполняется для заключения и исполнения договора заказа, выполнения обязанностей Оператора, а также на основании согласия пользователя в случаях, когда такое согласие необходимо.
Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать уполномоченным исполнителям, обезличивать, блокировать и удалять персональные данные с использованием средств автоматизации или без них.
5. Передача третьим лицам
Данные передаются только в объёме, необходимом для выполнения заказа и работы сайта: курьерским и платёжным сервисам, банкам, провайдерам хостинга, техническим подрядчикам, операторам связи, а также государственным органам в предусмотренных законом случаях.
При онлайн-оплате платёжные реквизиты могут обрабатываться выбранным платёжным сервисом. Оператор сайта получает сведения, необходимые для подтверждения результата оплаты, и не размещает полные данные банковской карты в содержимом заказа.
6. Cookie и технические данные
Cookie используются для сохранения корзины, пользовательской сессии, настроек сайта, защиты и статистики. Ограничение cookie в браузере может нарушить работу корзины и оформления заказа.
7. Срок хранения и защита
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, исполнение договора и обязательные сроки хранения документов. После достижения целей данные удаляются, обезличиваются либо продолжают храниться при наличии законного основания.
Оператор применяет организационные и технические меры, направленные на ограничение доступа, предотвращение утраты, изменения и неправомерного распространения данных.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, направив обращение на info@shashlikpizza.ru. В обращении следует указать данные, позволяющие идентифицировать заказ или пользователя.
9. Изменение Политики
Актуальная редакция Политики размещается на этой странице и применяется с момента публикации. При существенных изменениях на странице размещается обновлённый текст.